Hos LeoVegas ønsker vi, at du modtager dine gevinster så hurtigt som muligt.
Fra øjeblikket hvor du anmoder om en udbetaling hos os, bliver den sendt videre til betalingskøen hos vores betalingsteam, som behandler den inden for en 24-timers tidsramme i gennemsnit. Hvis denne tidsramme er passeret, er der ingen grund til at blive bekymret. Du kan kontakte os for at se statussen på din udbetaling! I de fleste tilfælde vil udbetalingen dog være langt hurtigere end dette!
Efter du har anmodet om din udbetalinger, vil beløbet stadig være synligt på udbetalingssiden indtil, den er sendt fra os. Tidsrammen kan variere og afhænger af interne procedurer og af om, din konto allerede er verificeret. Derfor er det vigtigt, at du tjekker siden Bekræft konto, og sikrer at du har sendt alle de dokumenter, som vi måtte have brug for!
Fra tidspunktet hvor din udbetaling er blevet godkendt af vores betalingsteam og forlader din spilkonto, kan det afhængigt af betalingsmetoden, tage op til 5 hverdage, før du modtager dine midler.
Hvis du har nogen spørgsmål til, hvilke dokumenter som er nødvendige, eller til hvordan disse skal sendes, kan du se vores artikler om “Hvilke dokumenter kræver I” og “Hvordan uploader jeg mine dokumenter”.