Wir können verstehen wenn Sie Ihr Konto deaktivieren/pausieren möchten, auch wenn wir Sie gerne um uns herum haben. Selbstverständlich ist manchmal eine Pause und/oder vorrangige Sachverhalte wichtig.
Wenn Sie eine Pause nehmen möchten gehen Sie in Ihrem Konto auf "Profil" und "Selbstausschuss". Geben Sie einen "Grund für Selbstsperre", die "Dauer der Selbstsperre", Ihr "Passwort" ein und "Bestätigen" Sie. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, bedeutet dass Sie ein falsches Passwort eingegeben haben.
Diese Optionen für die Dauer einer Pause können Sie wählen
- 1 Tag
- 1 Woche
- für 4 Wochen
- für 6 Wochen
- für sechs Monate
- Konto deaktivieren
Tipp: Beachten Sie, dass wenn Sie Ihr Konto wieder eröffnen möchten, Sie eine Frist von 7 Tagen ab der Antragsstellung haben, bis Sie wieder Zugriff auf Ihr Konto haben.
Brauchen Sie Hilfe?
Unser Kundendienst steht Ihnen gerne in der Zeit von 8:00 Uhr - 02:00 Uhr zur Verfügung und beantwortet alle Fragen und/oder deaktiviert/pausiert Ihr Konto für Sie.