Si tu nombre o género ha cambiado legalmente desde que te creaste la cuenta, puedes enviarnos los siguientes documentos para que podamos proceder con la verificación:
Cambio de nombre:
- Certificado Matrimonial
- Dos documentos de identidad. Uno que muestre el nombre antiguo y uno que muestre el nuevo nombre.
- Prueba de cambio de nombre de la agencia tributaria
- Escritura legal del cambio de nombre
Cambio de género:
- Antiguo y nuevo documento de identidad/ pasaporte / permiso de conducir
Asegúrate que realizas y envias fotos de los documentos. Debido a razones de seguridad, no aceptamos los documentos escaneados.