En LeoVegas queremos que recibas tus ganancias lo antes posible.

Desde el momento en que solicites un retiro de fondos, ést3 se enviará a una cola para que nuestro equipo de pagos lo procese en un plazo medio de hasta 24 horas. Si transcurre este plazo, no te preocupes, puedes ponerte en contacto con nosotros para comprobar el estado de tu retiro. En la mayoría de los casos,  será mucho más rápido.

Después de solicitar tu retiro de fondos, el importe seguirá siendo visible en la página de retiros hasta que lo hayamos enviado. Este plazo puede variar y depender de los procedimientos internos o de si tu cuenta ya está verificada, así que asegúrate de consultar la página "Valida tu cuenta” para comprobar que has enviado todos los documentos que podamos necesitar.

Desde el momento en que tu retiro de fondos ha sido aprobado por nuestro equipo de pagos y sale de tu cuenta, dependiendo del método de pago, pueden pasar hasta 5 días laborables hasta que recibas tus fondos.

Si tienes alguna duda sobre qué documentos necesitamos o cómo enviarlos, consulta nuestros artículos "¿Qué documentos puedes utilizar para verificar tu fuente de ingresos?" y "¿Cuáles son los requisitos de carga de HooYu?".