¿Has olvidado tu contraseña y no puedes iniciar sesión? Nos pasa a todos. No te preocupes, simplemente sigue estos pasos:
Paso 1: Haz clic en «recuperar contraseña» (Se encuentra en el menú principal, pincha en el desplegable de la parte superior izquierda).
Paso 2: Introduce la dirección de correo electrónico que has registrado en LeoVegas.
Paso 3: Haz clic en “Cambiar contraseña”.
Paso 4: Sigue las instrucciones que recibas en tu email.
Ten en cuenta los siguientes requisitos para la nueva contraseña:
- Mínimo 8 caracteres
- Al menos una letra
- Al menos un número
- Al menos un carácter especial (!,#,?,*)
- La contraseña no puede ser la misma que el correo electrónico/nombre de usuario
- La contraseña no puede cambiarse por algo que ya se haya utilizado antes, tiene que ser una nueva.
- Tienes 5 intentos antes de que la cuenta se bloquee.
Si ya has restablecido tu contraseña y sigues sin poder acceder a tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estarán encantados de ayudarte.