Effacer l'historique de navigation et les données de ton navigateur est une procédure simple qui résout certains des problèmes techniques les plus courants. Nous te conseillons de le faire régulièrement pour profiter au maximum de notre site!
Tu trouveras ci-dessous des instructions étape par étape pour supprimer toutes les données de navigation, selon l’appareil et/ou le navigateur que tu utilises.
Si tu utilises Google Chrome depuis un PC:
- Ouvre Chrome sur ton ordinateur.
- Clique sur "Plus" dans le coin supérieur droit.
- Clique sur "Historique", puis "Historique" à nouveau.
- À gauche, clique sur "Effacer les données de navigation". Une fenêtre apparaîtra.
- Dans le menu déroulant, sélectionne la période de l'historique à supprimer. Pour effacer toutes les données, sélectionne "Tous".
- Coche les cases des données que tu souhaites effacer dans Chrome, y compris l’option "Historique de navigation".
- Clique sur "Effacer les données".
Si tu utilises Google Chrome sur un téléphone ou une tablette Android:
- Ouvre l'application Chrome sur ton téléphone ou ta tablette Android.
- En bas, fais glisser vers le haut dans la barre d'adresse et appuie sur "Historique".
- Si la barre d'adresse est en haut, appuie sur "Plus", puis "Historique".
- Appuie sur "Effacer les données de navigation".
- À côté de "Période", sélectionne la période de l'historique que tu souhaites supprimer. Pour effacer toutes les données, appuie sur "Tous".
- Sélectionne "Historique de navigation". Décoche toutes les autres données que tu ne souhaites pas supprimer. Appuie sur "Effacer les données".
Si tu utilises Safari (iPhone)
- Accède aux Paramètres > Safari et appuie sur Effacer l’historique et les données du site Web.
Si tu utilises Mozilla Firefox
- Clique sur le bouton Bibliothèque, puis clique sur Historique et enfin sur Effacer l’historique récent.
- Clique sur le menu déroulant Intervalle à effacer pour choisir la quantité d’historique à effacer. Sélectionne Tout l'historique.
- Clique sur Effacer maintenant.
- La fenêtre Effacer l’historique récent se fermera, et les données personnelles sélectionnées seront supprimées.
Pour toute autre information, n’hésite pas à contacter notre service client!