Noi di LeoVegas vogliamo che tu riceva le tue vincite il prima possibile!

Appena richiedi un prelievo, questo viene inviato al nostro team dedicato ai pagamenti e messo in coda per essere elaborato entro un periodo di tempo medio di 24 ore. Se questo lasso di tempo dovesse passare, non preoccuparti, puoi contattarci per verificare lo stato del tuo prelievo! Nella maggior parte dei casi, però, l'elaborazione sarà molto più rapida.

Dopo aver richiesto il prelievo, l'importo rimarrà visibile sulla pagina dedicata, finché questo non sarà stato inviato. Tale lasso di tempo può variare e dipendere dalle procedure interne o dalla verifica del conto; quindi, ricordati sempre di dare un’occhiata alla pagina "Verifica il tuo Conto", per controllare che tu abbia inviato tutti i documenti necessari!

Dal momento in cui il prelievo viene approvato dal team dedicato ai pagamenti e lascia il tuo conto gioco, a seconda del metodo di pagamento, possono trascorrere fino a 5 giorni lavorativi prima che tu riceva i soldi.

Se hai domande su quali documenti potrebbero servirci o su come inviarli, puoi consultare i nostri articoli "Come posso verificare il mio conto?"