Ci dispiace molto per l’inconveniente! Sfortunatamente, alcune volte i round possono subire dei problemi tecnici e bloccare una vincita in corso. In questo caso, ti consigliamo di cancellare come prima cosa tutti i dati di navigazione dal tuo browser e poi provare a riaprire la slot (anche utilizzando un browser o dispositivo diverso). 

In alcuni casi si tratta di un semplice ritardo, quindi la potenziale vincita viene successivamente erogata sul conto gioco.  Se così non fosse, niente panico! Tutti i round di gioco sono registrati quindi è sempre possibile verificarli con il nostro reparto tecnico! Contatta il nostro Servizio Clienti e fornisci ai nostri operatori tutte le informazioni utili per localizzare il giusto round (giorno, ora, nome della slot, puntata, ecc.).