Hos LeoVegas ønsker vi at du skal motta gevinstene dine så raskt som mulig!
Fra det øyeblikket du ber om et uttak hos oss vil denne forespørselen bli sendt til en kø for behandling av vår Utbetalingsavdeling. Dette vil vanligvis ta opptil 24 timer. Ikke bli bekymret om denne tidsrammen skulle overskrides, du kan kontakte oss for å sjekke statusen på uttaket ditt. I de fleste tilfeller vil behandlingstiden være mye raskere enn 24 timer!
Etter at du har bedt om uttaket, vil beløpet fremdeles være synlig på Uttakssiden inntil det er sendt fra oss. Denne tidsrammen kan variere, og er avhengig av interne prosedyrer eller om kontoen din allerede er verifisert. Sørg for å sjekke din 'Verifiser konto'-side for å forsikre deg om at du har sendt oss alle nødvendige dokumenter vi måtte trenge.
Fra det tidspunktet uttaket er godkjent av vår Utbetalingsavdeling og forlater kontoen din, avhengig av betalingsmetoden, kan det ta opptil 5 arbeidsdager før du mottar pengene dine.
Dersom du har spørsmål om hvilke dokumenter vi måtte trenge eller hvordan du sender dem, kan du sjekke artiklene våre om 'Hvilke typer dokumenter trenger du' og 'Hvordan laster jeg opp mine dokumenter'.