Queremos que você aproveite nossos serviços onde quer que esteja. Entretanto, devido a restrições de licenciamento, você só poderá acessar sua conta e jogar quando estiver fisicamente localizado no Brasil.

O que acontece se eu tentar fazer login fora do meu país?

O acesso à sua conta de um local não licenciado pode resultar em uma suspensão temporária da sua conta, o que é feito para garantir a conformidade com os regulamentos.

Como posso recuperar o acesso à minha conta depois de viajar?

Se a sua conta for suspensa por ter sido acessada fora dos locais permitidos, ao retornar ao Brasil, basta entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente através do bate-papo ou e-mail. 

Posso usar minha conta se me mudar permanentemente para o exterior?

Infelizmente, devido a requisitos de licenciamento, talvez não possamos oferecer nossos serviços se sua residência permanente mudar para um país no qual não estamos operando.
Se você planeja se mudar permanentemente para o exterior, entre em contato com a nossa equipe de Suporte ao Cliente, que poderá analisar melhor essa questão.