Vi er klar til at hjælpe! Hvis dit problem vedrører en bonus eller et væddemål, skal du dobbelttjekke, at du har været igennem vores hjælpecenter først, for vi har sandsynligvis allerede et svar til dig!

Dokumentation for problemet kan gives i form af et skærmbillede af problemet. For manglende betalinger, kan du tage et skærmbillede af dine transaktioner på netbank. For login- og oprettelsesproblemer, kan du tage et billede af den fejlmeddelelse, du kan se på din skærm. Er det en fejl i et spil, kan du tage et skærmbillede af skærmen inklusiv eventuelle fejlmeddelelser.

Hvis du har gennemgået det, vi har, og stadig ikke har fundet en løsning, er vores kundesupport mere end glade for at hjælpe! Sørg for, at du har så mange oplysninger som muligt om dit problem, som du kan give til vores supportmedarbejdere for at gøre processen så smidig som muligt!