Wenn sich dein Name oder Geschlecht seit der Erstellung deines Kontos geändert hat, kannst du uns eines der folgenden Dokumente zur Verfügung stellen, um dies zu überprüfen:

Namensänderung:

• Heiratsurkunde
• Zwei gültige Ausweisdokumente. Eines mit dem vorherigen Namen und eines mit dem neuen Namen
• Namensänderung durch eine Steuerbehörde
• Umfrage zur Namensänderung

Änderung des Geschlechts:

• Alter und neuer aktualisierter Personalausweis / Reisepass / Führerschein

Bitte stelle uns Fotos von den Dokumenten zur Verfügung! Aus Sicherheitsgründen können wir keine gescannten Versionen deiner Dokumente akzeptieren.