Bei einer verlorenen oder verlegten Bankkarte kann eine Verifizierung des Karteninhabers dennoch erforderlich sein.

Wir empfehlen, zunächst dein Online-Banking-Konto zu überprüfen. Möglicherweise gibt es Optionen wie "Kartenverlauf" oder "Debitkarten", die deine vorherigen Kartendetails anzeigen. Wir benötigen einen Screenshot des Kartenverlaufs, der auch deinen Namen und deine Kartennummer enthält. Falls dir diese Option nicht zur Verfügung steht, kannst du dich an eine Filiale deiner Bank wenden, welche dir diesen Nachweis ausdrucken kann. Dieses Dokument muss von deiner Bank unterschrieben / abgestempelt werden, um die Echtheit des Ausdrucks zu bestätigen.