Leider müssen wir dir mitteilen, dass wir unsere Dienste zum 15. Dezember 2026 einstellen werden. Unsere Webseite wird ab diesem Zeitpunkt nicht mehr zugänglich sein und dein Konto wird gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geschlossen.
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Falls wir dich bisher noch nicht um Dokumente zur Identitätsprüfung gebeten haben, beachte bitte, dass wir dich zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen möglicherweise um eine Kopie deines Lichtbildausweises (Vorder- und Rückseite) sowie einen Adressnachweis (z. B. Meldebestätigung oder aktuelle Haushaltsrechnung, nicht älter als 3 Monate) bitten müssen. Vielen Dank für deine Unterstützung bei der Einhaltung dieser regulatorischen Vorgaben.
Der Sportwetten-Bereich wird zum 24. November 2026 geschlossen. Solltest du noch offene Wetten haben, werden diese storniert und der jeweilige Einsatz deinem Konto wieder gutgeschrieben. Ungenutzte Boni verfallen mit der Schließung.
Sei unbesorgt: Auch wenn wir dich bitten, dein verbleibendes Guthaben möglichst vor dem 15. Dezember 2026 abzuheben, ist dein Geld bei uns absolut sicher.
Solltest du es nicht rechtzeitig schaffen, die Auszahlung selbst vorzunehmen, hilft dir unser Kundendienst gerne dabei, das Restguthaben auszuzahlen.
Sollte es uns nicht möglich sein, dir dein Restguthaben erfolgreich zu überweisen, werden wir diese Gelder nach Ablauf von fünf (5) Jahren ab dem Datum der finalen Benachrichtigung für Zwecke des verantwortungsbewussten Spielens (Responsible Gaming) verwenden.
LeoVegas Gaming Plc bleibt auch nach der Kontoschließung für deine personenbezogenen Daten verantwortlich und speichert diese nur so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (weitere Details findest du in unserer Datenschutzrichtlinie). Alle datenschutzbezogenen Anfragen kannst du an privacy@leovegas.com richten.
Solltest du Fragen haben, wende dich bitte jederzeit an unseren Kundendienst.
