Aquí encontrarás toda la información para acceder, descargar y entender tus datos personales.

Solicitud de Acceso a Datos Personales

Una solicitud de acceso a datos personales es un archivo preparado manualmente, conforme a las leyes de protección de datos aplicables, que incluye la información personal que tenemos registrada sobre ti.

Si necesitas más información de la que ofrece la función “Descargar mis datos”, podemos gestionar una solicitud de acceso a datos personales, la cual se enviará en un plazo de 30 días una vez que la solicitud haya sido verificada. La contraseña para acceder al archivo se enviará por separado.

Derecho al olvido

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales presentando una solicitud de «derecho al olvido». Una vez verificada la solicitud, esta se tramitará en un plazo de 30 días, aunque normalmente se tramita antes.

Si deseas realizar esta solicitud, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para recibir ayuda.

Más información

Para comprender mejor cómo gestionamos tus datos, te recomendamos leer detenidamente nuestra Política de Privacidad.