Chez LeoVegas, nous aimons le jeu responsable et nous voulons qu'il soit aussi facile que possible pour vous de prendre le contrôle de vos jeux de la manière qui vous convient le mieux!

Pour accéder aux limites de votre compte :

Sur Mobile

Touchez l'icône de la patte en haut à gauche de l'écran, faites défiler l'écran jusqu'à la section du profil et vous verrez le bouton Limites de jeu. Une fois ici, vous verrez une liste des différentes limites que nous proposons.

Chaque limite proposée donne le choix entre des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Il suffit de taper sur la période souhaitée et d'entrer un chiffre.

Par le biais de votre navigateur web

Cliquez sur l'onglet "Profil" en haut de l'écran. Votre page de profil se déroulera et vous verrez une liste des différentes limites que nous proposons.

Chaque limite proposée donne le choix entre des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Il suffit de taper sur la période souhaitée et d'entrer un chiffre.

Comment puis-je modifier ma limite?

Les limites peuvent être baissées instantanément, mais l'augmentation d'une limite a un délai d'attente de 7 jours. Une fois les 7 jours écoulés, vous devez retourner à la section "Limite" sous votre profil pour confirmer que vous souhaitez modifier la limite.

Vous avez besoin d'aide?

Si vous souhaitez fixer ou modifier les limites de votre compte, mais que vous ne savez pas comment procéder, il vous suffit de contacter le service clientèle et l'un de nos lions se fera un plaisir de vous guider dans la mise en place de ces limites. Gardez à l'esprit que le soutien ne peut pas modifier ou dépasser vos limites, alors assurez-vous de bien réfléchir aux montants et aux délais qui vous conviennent le mieux!