Même si nous, chez LeoVegas, aimons vous avoir près de nous, nous comprenons que vous avez d'autres priorités et qu'il peut parfois être bon de faire une pause. Vous pouvez faire une pause pour une durée déterminée ou pour une durée indéterminée.
Si vous souhaitez faire une pause pour une durée déterminée, veuillez suivre les étapes suivantes:
- Allez à votre profil.
- Cliquez sur "Auto-exclusion".
- Cliquez sur l'onglet "DÉTERMINÉ"
- Choisissez une durée dans le menu déroulant (1 jour, 1 semaine, 4 semaines, 6 semaines ou 6 mois)
- Cliquez sur le bouton "CONFIRMER"
- Votre compte est maintenant fermé pour la période choisie.
Si vous demandez la réouverture de votre compte avant la fin de la période d'auto-exclusion déterminée, le compte pourra être rouvert 24 heures après que votre demande a été faite.
Si vous souhaitez faire une pause pour une durée indéterminée, veuillez suivre les étapes suivantes:
- Allez à votre profil.
- Cliquez sur "Auto-exclusion".
- Cliquez sur l'onglet "INDÉTERMINÉ"
- Cliquez sur le bouton "CONFIRMER"
- Votre compte est maintenant fermé pour une durée indéterminée.
Si vous demandez la réouverture de votre compte avant la fin de la période d'auto-exclusion, le compte pourra être rouvert 7 jours après que votre demande a été faite.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les risques associés aux jeux de hasard et sur les mesures que vous pouvez prendre pour limiter vos paris, nous vous encourageons à consulter le site LeoSafePlay