Parfois, avec tout le plaisir qu'on s'offre chez LeoVegas, il peut être un peu difficile de faire le suivi de vos dépôts, de vos dépenses et de vos gains.
C'est pourquoi nous mettons à votre disposition un outil formidable pour vous aider à suivre vos transactions et vos sessions de jeu : l'« Historique » du joueur.
La section de l'historique du joueur est divisée en plusieurs parties afin de vous permettre de naviguer facilement et de trouver l'information que vous recherchez en un clin d'œil. Dans ces sections, vous pourrez consulter votre historique des 3 derniers mois :
Cliquez simplement sur Historique dans votre compte, puis choisissez parmi les options suivantes :
Compte Vous trouverez ici vos derniers dépôts et retraits afin de mieux suivre les montants dépensés ou retirés vers votre compte.
Jeux Sur la page des jeux, vous trouverez vos dernières parties de casino et de casino en direct. Vous y trouverez le nom du jeu, le montant de votre mise, ainsi que le résultat (si vous avez gagné et quel était le montant du gain) pour ce tour précis. Bien entendu, un horodatage est inclus pour vous aider à suivre précisément vos sessions de jeu.
Offres Vous trouverez toutes les promotions auxquelles vous avez participé sur la page des Offres. Vous y obtiendrez des détails sur chaque offre réclamée, y compris les informations de la campagne, la date de réclamation et les conditions générales.
Ajustements Dans la section des ajustements, vous pouvez voir toutes les modifications apportées à votre solde, y compris l'heure, la date et le montant de la correction.
Bonus Dans la section bonus, vous pouvez consulter toutes les récompenses de campagne que vous avez reçues ainsi que leur statut.
Sports Dans la section sports, vous trouverez les paris que vous avez placés. Une fois le pari réglé, vous verrez s'il est gagnant ou perdant. De là, vous aurez également l'option de consulter le coupon lui-même pour obtenir plus de détails sur le pari en question.
Si vous avez du mal à suivre vos habitudes de jeu et vos dépenses, pourquoi ne pas fixer une limite pour vous aider à garder le contrôle?
Besoin d'aide supplémentaire?
Notre Service à la clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider!
