Il RUA è il Registro Unico degli Autoesclusi, un database gestito dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), in cui vengono registrati i giocatori che decidono di autoescludersi da tutte le piattaforme dei concessionari di gioco a distanza attive sul territorio italiano. 

È possibile iscriversi al RUA in modo autonomo tramite gli uffici o il sito di ADM o tramite LeoVegas seguendo questi semplici step:

1. Effettua il login.
2. Accedi alla sezione “Limiti di gioco” del menu del profilo.
3. Seleziona l’opzione “Autoesclusione Trasversale – Registro Unico degli Autoesclusi (RUA)”. 
4. Seleziona la durata – 7, 30, 60, 90, 180, 270 giorni o a tempo indefinito – dal menu a tendina.
5. Scegli se autoescluderti da “Tutto (anche giochi e categorie non offerti da LeoVegas)”, da “Tutti i giochi e le categorie LeoVegas” o da una delle due categorie “Casinò e Casinò Live LeoVegas” e “Sport LeoVegas”.

L’Autoesclusione Trasversale, sia temporanea che a tempo indefinito, farà sì che il tuo nome venga iscritto in questo registro, impedendoti, per il periodo prescelto, di effettuare le seguenti operazioni sui siti e sulle applicazioni di tutti i concessionari di gioco ADM:

• registrazione e apertura di nuovi conti gioco;
• depositi su conti gioco già esistenti (se si opta per l’autoesclusione da tutto);
• qualsiasi attività di gioco (se si opta per l’autoesclusione da tutto).

Potrai accedere al tuo conto gioco solo per ritirare l’eventuale saldo prelevabile disponibile. In caso di problemi, potrai contattare il nostro Servizio Assistenza per farti assistere nell'operazione. Decorsi tre anni dalla data di autoesclusione, tutte le somme in giacenza sul conto gioco saranno devolute all’Erario.

Inoltre, non riceverai né bonus né e-mail e comunicazioni promozionali dai concessionari con i quali hai o hai avuto un conto.

L’autoesclusione a tempo indefinito ha una durata minima di 9 mesi, trascorsi i quali potrai richiedere la riammissione al gioco mediante l’invio di una richiesta scritta di revoca, che richiede un periodo di evasione (generalmente un minimo di 7 giorni dalla data di ricezione della richiesta).