Trustly biedt een veilige en gebruiksvriendelijke manier om rechtstreeks geld te storten en op te nemen van en naar je bankrekening bij LeoVegas. Hieronder vind je de antwoorden op veelgestelde vragen over het gebruik van Trustly.

Wat is Trustly?

Trustly is een betrouwbare en bekende betaaldienst waarmee je veilige online bankoverschrijvingen kunt doen. Bij LeoVegas kun je Trustly gebruiken voor stortingen en uitbetalingen. Je kunt rechtstreeks geld overmaken tussen jouw bank en je LeoVegas-account, zonder dat je je apart bij Trustly hoeft te registreren of extra software moet downloaden.

Hoe kun je storten met Trustly?

Het storten van geld is eenvoudig en het saldo staat direct in je account:

1. Log in: Ga naar het betalingscentrum rechtsboven op de LeoVegas-website.
2. Kies 'Storten': Selecteer de optie 'Storten' en kies Trustly als betaalmethode.
3. Log in bij je bank: Je wordt veilig doorgestuurd naar jouw eigen online bankomgeving. Log in met je vertrouwde gegevens.
4. Selecteer rekening: Kies de bankrekening waarvan je het bedrag wilt afschrijven.
5. Bevestig: Controleer de gegevens en bevestig de storting.

Hoe kun je geld opnemen met Trustly?

Wanneer je je winsten wilt laten uitbetalen, volg je deze stappen:

1. Ga naar het betalingscentrum: Log in op je account en klik op de knop met jouw saldo.
2. Kies ‘Uitbetalen’: Selecteer het bedrag dat je wilt laten uitbetalen.
3. Selecteer Trustly: Kies Trustly als je uitbetalingsmethode.
4. Kies je bankrekening: Selecteer de bankrekening waarop je het geld wilt ontvangen. Log in bij je bank en vul je IBAN in.
5. Bevestig: Controleer de gegevens en bevestig de transactie.

Belangrijke informatie op een rij

• Directe stortingen: Stortingen via Trustly worden direct verwerkt, zodat je meteen kunt spelen.
• Opnametijd: Opnames kunnen tot maximaal vijf werkdagen duren, afhankelijk van de verwerkingstijd van jouw bank, maar meestal krijg je het al binnen enkele minuten.
• Limieten: De minimale storting bedraagt €10. De maximale storting is €3.000 en de maximale uitbetaling is €10.000. Er is geen minimale uitbetaling.
• Rekeninghouder: De bankrekening moet op jouw eigen naam staan. Overschrijvingen via rekeningen van derden zijn niet toegestaan.
• Valuta: Zorg ervoor dat de valuta van je bankrekening (Euro) overeenkomt met je accountinstellingen.
• Kosten: LeoVegas rekent geen extra kosten aan voor het gebruik van Trustly.
• Veiligheid: Trustly gebruikt geavanceerde encryptie. Je bankgegevens worden nooit door ons opgeslagen.
• Rondspeelvoorwaarde: Het kan zijn dat je voor uitbetaling van bonusgeld moet rondspelen. Check hiervoor de voorwaarden van de bonus.
• Terugbetalingen: In het uitzonderlijke geval van een probleem worden terugbetalingen snel verwerkt.