Als je tijdens je registratie een welkomstbonus hebt geselecteerd, staat deze na het aanmaken van je account direct voor je klaar. Waar je de bonus precies terugvindt en hoe je deze activeert, hangt af van het type welkomstbonus dat je hebt gekozen.
Wie komt in aanmerking?
Je kunt een welkomstbonus claimen als je voldoet aan de volgende voorwaarden:
- Je bent 24 jaar of ouder.
- Je bent een nieuwe speler en hebt bij je registratie een welkomstbonus gekozen.
- Je activeert de bonus binnen 14 dagen na registratie.
Welkomstbonus vinden en activeren
Zorg ervoor dat je aan alle voorwaarden voldoet voor de gekozen welkomstbonus. Ook is het belangrijk dat je bij het storten kiest voor de welkomstbonus. Alleen zo kun je je storting inzetten voor de welkomstbonus. Meer informatie over storten voor bonussen vind je in het artikel “Ik heb gestort, waar is mijn bonus?”
Alle bonussen en de status van je bonus vind je op je Promoties-pagina. Zorg dat je bent ingelogd om deze voortgang te zien.
Wil je meer informatie over de verschillende welkomstbonussen? Lees dan de volgende artikelen:
Wat kun je doen als je de bonus nog steeds niet ziet?
Kun je je welkomstbonus na het volgen van de stappen in de verschillende artikelen niet terugvinden? Controleer dan het volgende:
- Heb je de bonus geselecteerd bij registratie? Als je tijdens het registreren voor 'Geen welkomstbonus' hebt gekozen, is er geen bonus geactiveerd.
- Is de tijdslimiet verstreken? Welkomstbonussen moeten binnen 14 dagen na registratie worden geactiveerd.
- Ben je minimaal 24 jaar oud? Wettelijk mogen wij geen bonussen aanbieden aan spelers jonger dan 24 jaar.
- Heb je geen bonusbeperking? Het kan zijn dat je een bonusbeperking hebt. In dit artikel vind je daar alles over.
Staat de bonuskaart niet onder Actieve aanbiedingen of Mijn bonussen en heb je aan alle voorwaarden voldaan? Neem dan contact op met ons Support Team, zodat we dit direct voor je kunnen nakijken.
