Vi vill att du ska kunna ta del av vårt utbud var du än befinner dig. På grund av licensbegränsningar kan du dock bara komma åt ditt konto och spela när du befinner dig fysiskt inom Sweden.

Vad händer om jag försöker logga in utanför mitt land?

Om du loggar in på ditt konto från en plats som inte är licensierad kan det leda till att ditt konto tillfälligt stängs av, vilket görs för att säkerställa efterlevnad av regler.

Hur får jag tillgång till mitt konto igen efter en resa?

Om ditt konto har stängts av på grund av att du har öppnat det från en plats som saknar korrekt licens, kontakta vår kundsupport när du återvänder till Sweden Du kan nå oss via livechatt eller e-post. 

Kan jag få tillgång till mitt konto om jag flyttar utomlands permanent?

På grund av licenskrav är det inte säkert att du kan få tillgång till vårt utbud om din permanenta bostad ändras till ett land där vi inte bedriver verksamhet.

Om du planerar att flytta utomlands permanent ber vi dig kontakta vår kundsupport som kan undersöka detta närmare.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär och tackar för din förståelse.