La cancellazione della cronologia e dei dati di navigazione del browser è una procedura semplice che risolve alcuni degli errori tecnici più comuni. Ti consigliamo di farlo regolarmente per poter utilizzare al meglio il nostro sito.

Di seguito troverai le istruzioni per cancellare tutti i dati di navigazione, passo dopo passo, a seconda del dispositivo e/o del browser utilizzato.

Se utilizzi Google Chrome da PC

1. Apri Chrome sul computer.
2. Clicca sui tre puntini in alto a destra.
3. Clicca su “Elimina dati di navigazione”.
4. Dal menu a tendina dela finestra che si aprirà, seleziona il periodo di cronologia da eliminare.
5. Seleziona le caselle relative ai dati che desideri cancellare in Chrome, compresa l'opzione “Cronologia di navigazione”.
6. Clicca su “Elimina dati”.

Se utilizzi Google Chrome da un telefono/tablet Android

1. Apri l'applicazione Chrome sul telefono o tablet Android.
2. Tocca i tre puntini in alto a destra.
3. Tocca “Elimina dati di navigazione”.
4. Dal menu a tendina dela finestra che si aprirà, seleziona il periodo di cronologia da eliminare.
5. Tocca “Altre Opzioni” per selezionare le caselle relative ai dati che desideri cancellare.
6. Tocca “Elimina dati”.

Se utilizzi Safari (iPhone)

1. Vai su Impostazioni > Safari e tocca “Elimina cronologia e dati del sito web”.

Se utilizzi Mozilla Firefox

1. Clicca sul pulsante “Libreria”, quindi su “Cronologia” e infine su “Cancella cronologia recente”.
2. Clicca sul menu a tendina “Intervallo di tempo da cancellare” per scegliere la quantità di cronologia da cancellare.
3. Seleziona le caselle relative agli elementi che desideri cancellare.
4. Clicca su “Ok”.
5. La finestra “Cancella cronologia recente” si chiude e i dati personali selezionati vengono cancellati.

Per qualsiasi altra informazione, contatta la nostra assistenza clienti.