Congratulazioni per la tua vincita! Questa guida ti accompagnerà nel semplice processo di prelievo dei tuoi fondi su LeoVegas, assicurandoti un'esperienza efficiente e senza intoppi. Clicca sul link per accedere alla sezione dell'articolo di cui hai bisogno!

• Come fare un prelievo
• Tempi di prelievo
• Informazioni importanti:
  • Commissioni di prelievo
  • Importo minimo di prelievo
  • Requisiti di scommessa
  • Prelievi durante l'auto-esclusione

• Annullamento di un prelievo

Come fare un prelievo

Prelevare le tue vincite è semplice:

1. Accedi e naviga: accedi al tuo account LeoVegas e clicca sulla sezione "Prelievo".
2. Seleziona il metodo di pagamento: scegli lo stesso metodo utilizzato per il deposito dei fondi.
3. Inserisci l'importo del prelievo: specifica l'importo desiderato, tenendo conto dei limiti minimi di prelievo associati al metodo scelto.
4. Finalizza la richiesta: segui le istruzioni sullo schermo per completare la tua richiesta di prelievo.

Tempi di prelievo

LeoVegas si impegna a processare i prelievi in modo rapido, generalmente entro 5 giorni lavorativi.

Tuttavia, diversi fattori possono influenzare i tempi di elaborazione:

• Metodo di pagamento: i tempi di elaborazione variano in base al metodo di prelievo scelto.
• Verifica: le procedure di verifica interne possono influenzare il tempo di elaborazione.

Puoi monitorare l'avanzamento del tuo prelievo sulla pagina dedicata "Pagamento". L'importo del prelievo rimarrà visibile fino a quando non verrà inviato con successo.

Hai bisogno di aiuto con la verifica? Visita la nostra guida alla verifica dedicata per informazioni dettagliate.

Informazioni importanti

• Commissioni di prelievo: LeoVegas non addebita commissioni di prelievo. Tuttavia, la tua banca o il fornitore di pagamento potrebbero applicarle. Ti consigliamo di verificare direttamente con loro.
• Importo minimo di prelievo: ogni metodo di pagamento ha un limite minimo di prelievo. Per un elenco completo, consulta il nostro articolo "Quali metodi di pagamento accetta LeoVegas?".
• Requisiti di scommessa: se il tuo saldo si trova nella scheda "Bonus", assicurati di aver soddisfatto tutti i requisiti di scommessa prima di richiedere un prelievo. Una volta soddisfatti, i fondi bonus si convertono in denaro prelevabile.
• Prelievi durante l'auto-esclusione: se hai bisogno di prelevare fondi durante un periodo di auto-esclusione, contatta il nostro "Servizio Assistenza" tramite chat o email a support-it@leovegas.com per ricevere assistenza.

Annullare un prelievo

L'annullamento è possibile solo se il prelievo non è ancora stato elaborato:

Come annullare:

1. Accedi alla cronologia delle transazioni: naviga nella sezione "Cronologia" del menu principale.
2. Individua il prelievo in sospeso: un banner sopra la tua cronologia delle transazioni mostrerà il prelievo in sospeso.
3. Annulla il prelievo: clicca sul pulsante "Annulla" per fermare il prelievo e restituire i fondi al tuo saldo LeoVegas.

Nota importante: i prelievi non possono essere annullati una volta elaborati.

Informazioni aggiuntive da tenere a mente:

• Estratti conto bancari: le transazioni con LeoVegas appariranno come "LeoVegas" o "LeoVegas PLC" sul tuo estratto conto bancario.
• Commissioni sul tasso di cambio: le discrepanze tra l'importo del prelievo e l'importo ricevuto potrebbero essere dovute a commissioni sul tasso di cambio applicate dalla tua banca. Contatta la tua banca per chiedere informazioni su eventuali commissioni prima di iniziare un prelievo.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Il nostro "Servizio Clienti" è disponibile per rispondere a qualsiasi domanda o per affrontare qualsiasi dubbio. Non esitare a contattarci, saremo felici di aiutarti!