Varje runda och insats som placeras registreras både av LeoVegas och spelleverantören. Skulle det inträffa att eventuellt vinst inte betalas ut; notera först och främst tiden, kontakta dealern i spelet via chattfunktionen.
Om vinster i Casinot inte har betalats ut rekommenderar vi att du läser vår artikel “Mitt spel har låst sig och min vinst har inte betalats ut”. Om det är dina vinster på sport som inte har betalats ut kan vår artikel “När kommer mitt spel att rättas?” hjälpa.
Har det inte en förklaring på problemet, kontakta då vår kundsupport så kommer vi att se över spelrundan i fråga.