Om det har skett någon typ av misstag, tillkallas den närvarande ansvarande personen över bordet, en sk. ‘pit boss’. Man kommer sedan att se över avvikelsen, och om/när det är avklarat fortsätter rundan som vanligt. Skulle det vara så att 'pit bossen' inte kan reda ut saken eller beroende på vad för typ av misstag det är, kommer alla stående insatser att ogiltigförklaras och sättas tillbaka till ditt spelkonto.

Om du tror att ett fel har begåtts av live dealern och att 'pit bossen' inte uppmärksammat saken, skriv ned tiden eller numret på spelrundan, använd sedan chatten för att uppmärksamma live dealern. Känner du fortfarande att du inte fått en god förklaring, kontakta vår kundsupport med information om spelrundan, så kommer vi gladeligen att hjälpa dig.

Om du har fler frågor, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.