Även om vi på LeoVegas uppskattar att du spelar hos oss så förstår vi att man kan behöva en paus ibland och vi uppmuntrar dig att göra detta om du känner att det kan hjälpa dig.
Om du vill ta en paus från att spela, oavsett om det är på obestämd tid eller under en viss period, så finns det några olika alternativ. Hos oss kan du:
Låsa ditt spelkonto - "Lås konto"-funktionen låser endast ditt spelkonto tillfälligt hos LeoVegas. Om du vill öppna ditt konto igen kan du göra det genom att kontakta oss.
Pausa ditt spelkonto - När du behöver en paus från ditt spelande kan du stänga av dig själv från våra spel genom att blockera åtkomst till ditt konto under en begränsad tid. Du kan bestämma om du vill pausa ditt konto under 24 timmar, en vecka, två veckor eller fyra veckor.
Under den här tiden kommer du inte kunna logga in på ditt konto, men när du kommer tillbaka är kontot precis som du lämnade det. Om du känner att du har ett spelmissbruk kan du själv välja att stänga ditt konto under en längre tid, eller kontakta oss för hjälp.
Stänga av dig själv via självavstängning - Om du känner att du behöver en längre paus från ditt spelande kan du välja att stänga av dig själv via funktionen självavstängning. Här kan du välja att stänga av dig mellan 1 månad och 1 år, eller tills vidare om det passar dig bättre. Om du känner att du har ett spelproblem uppmanar vi dig att aktivera en självavstängning via hemsidan samt även direkt via Spelpaus.
Du kan stänga av dig från samtliga licensierade spel i Sverige genom att aktivt anmäla dig till Spelinspektionens nationella självavstängningsregister som du hittar på Spelpaus.se.
Kontakta gärna vår kundtjänst om du vill genomföra något av alternativen ovan eller om du har några frågor.