Hoewel we het hier bij Leo Vegas heel fijn vinden om je erbij te hebben, begrijpen we dat je andere prioriteiten hebt en dat het soms goed kan zijn om een pauze te nemen. Je kunt bij ons een pauze nemen voor een bepaalde tijd of voor onbepaalde tijd.
Tijdelijke uitsluiting
Ga hiervoor naar je pagina met Speel Bewust tools, waar je de optie 'Zelfuitsluiting' ziet en vervolgens voor 'Bepaald' kunt kiezen. Je kunt ook contact opnemen met ons Support Team via de Live Chat of e-mail. Zij kunnen je helpen met je verzoek. We bieden de volgende periodes aan:
- 1 dag (24 uur)
- 1 week
- 2 weken
- 1 maand
- 2 maanden
- 6 maanden
Als je voor een pauze kiest, kun je tijdens deze periode niet inloggen op je account. Wanneer je terugkomt, staat alles nog precies zoals je het hebt achtergelaten.
Wij zullen ervoor zorgen dat je binnen 48 uur na je aanvraag geen marketingmateriaal meer ontvangt.
Zelfuitsluiting
Volg de onderstaande stappen om zelfuitsluiting aan te vragen voor je account. Je kunt ook contact opnemen met ons Support Team via de Live Chat of e-mail. Zij helpen je graag met je verzoek.
- Ga naar de pagina Speel Bewust tools
- Klik op Zelfuitsluiting
- Selecteer de optie Onbepaalde Tijd
- Klik op de knop Sluit voor onbepaalde tijd
- Bevestig de zelfuitsluiting door je wachtwoord in te voeren en klik vervolgens op Bevestigen
- Je account is nu gesloten
Als je eenmaal voor zelfuitsluiting hebt gekozen en tijdens deze periode een nieuw account opent, worden alle transacties ongeldig gemaakt en verlies je eventuele winsten.
Tijdens de periode van zelfuitsluiting zorgen we ervoor dat je geen promotie- of marketingmateriaal ontvangt. Het kan echter tot 48 uur duren voordat dit van kracht wordt nadat je de zelfuitsluiting hebt bevestigd.