Het kan soms een uitdaging zijn om het exacte overzicht te bewaren van je stortingen, inzetten en winsten. Om je te helpen je speelgedrag en financiën nauwkeurig te volgen, kun je gebruikmaken van de pagina 'Geschiedenis' in je account. Binnen dit overzicht kun je de gegevens tot 12 maanden terug bekijken.
Beschikbare overzichten
Om je geschiedenis in te zien, log je in op je account, navigeer je naar 'Geschiedenis' en kies je een van de onderstaande categorieën:
| Betaling | Je meest recente stortingen en uitbetalingen om nauwkeurig bij te houden hoeveel geld je naar je account hebt overgemaakt of hebt opgenomen. |
| Aanbiedingen | Alle promoties en campagnes die je hebt geclaimd. Je vindt hier de campagnedetails, de datum waarop je de aanbieding hebt geactiveerd en de bijbehorende bonusvoorwaarden. |
| Spellen | Je laatste spelrondes in het casino en live casino. Dit overzicht toont het specifieke spel, de hoogte van je inzet, de eventuele winst per draai of spelronde en een exacte tijdstempel. |
| Correcties | Alle administratieve aanpassingen die aan je saldo zijn gedaan, inclusief de exacte datum, de tijd en de hoogte van de correctie. |
| Bonus | Een overzicht van elke ontvangen beloning uit promoties en de huidige status daarvan. |
| Sport | Je geplaatste sportweddenschappen en de afhandeling daarvan (gewonnen of verloren). Je kunt vanuit dit overzicht direct doorklikken naar het specifieke wedformulier voor meer details. |
Hulp bij het beheren van je speelgedrag
Als je merkt dat je het lastig vindt om je uitgaven of de tijd die je besteedt aan kansspelen te beheersen, wordt aangeraden om een limiet in te stellen. Dit helpt je om vooraf duidelijke grenzen te stellen en verantwoord te blijven spelen. Je kunt je limieten op elk moment aanpassen via de pagina 'Limieten' in je account.
Verdere hulp nodig?
Het Support Team is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar om eventuele vragen over je geschiedenis of accountoverzichten te beantwoorden. Neem gerust contact op via de live chat voor directe ondersteuning.
