¿Recibes un mensaje de error cuando intentas conectarte? Esto puede deberse a que tu cuenta está bloqueada. Pero que no cunda el pánico. Lo más probable es que hayas introducido tu contraseña incorrectamente más de 5 veces, lo que ha provocado el bloqueo. Aquí encontrarás información sobre cómo cambiar o restablecer tu contraseña.

Si ya has restablecido tu contraseña y sigues sin poder acceder a tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Estarán encantados de ayudarte.