Si no recuerdas tu contraseña, no te preocupes. Puedes acceder al siguiente enlace, donde te explicaremos cómo cambiarla fácilmente.
Cómo restablecer tu contraseña
En el caso de que quieras activar el acceso por biometría en tu aplicación de LeoVegas, por favor, sigue los siguientes pasos:
Como realizar el registro biométrico en tu aplicación de LeoVegas:
Accede a tu cuenta de juego de forma rápida y segura activando el registro biométrico. El proceso es muy sencillo y no te tomará más de unos minutos.
En tu dispositivo iPhone:
Con Face ID, puedes abrir tu cuenta de manera rápida y sencilla, solo con mirar tu iPhone.
Sigue estos pasos para activarlo:
Paso 1: Cierra tu sesión actual
Si ya tienes la app abierta, cierra tu sesión primero.
Paso 2: Ingresa tus datos
Escribe tu usuario y contraseña como siempre y selecciona Iniciar sesión.
Paso 3: Activa Face ID
Aparecerá un mensaje preguntándote si quieres usar Face ID para los próximos inicios de sesión.
Paso 4: Confirma
Pulsa Sí y listo, Face ID quedará activado.
A partir de ahora…
La próxima vez que abras la app, solo tendrás que mirar la pantalla y podrás entrar automáticamente, sin necesidad de escribir tus datos.
En tu dispositivo Android:
Con tu huella digital o reconocimiento facial, puedes ingresar a tu cuenta de forma rápida y segura. Actívalo siguiendo estos pasos:
Paso 1: Ingresa a tu cuenta
Abre la aplicación e inicia sesión con tu usuario y contraseña.
Paso 2: Ve a la configuración
En el menú principal, selecciona la opción Seguridad o Registro biométrico.
Paso 3: Activa la función biométrica
Elige la opción para usar tu huella digital o rostro (dependiendo del dispositivo) en los próximos inicios de sesión.
Paso 4: Confirma tu identidad
Coloca tu dedo en el sensor o mira a la cámara, según lo que tengas configurado en tu teléfono.
A partir de ahora…
La próxima vez que abras la app, podrás entrar directamente con tu huella o rostro, sin necesidad de escribir tu contraseña.
No funciona el registro biométrico en la nueva aplicación. ¿Qué puedo hacer?
No te preocupes, deberás registrar nuevamente tu biometría. Es un proceso rápido y sencillo. Sigue estos pasos en tu iPhone:
Paso 1: Ingresa tus datos
Escribe tu usuario y contraseña como siempre y selecciona Iniciar sesión.
Paso 2: Activa Face ID
Aparecerá un mensaje preguntándote si quieres usar Face ID para los próximos inicios de sesión.
Paso 3: Confirma
Pulsa Sí y listo, Face ID quedará activado.
A partir de ahora
La próxima vez que abras la app, solo tendrás que mirar la pantalla y podrás entrar automáticamente, sin necesidad de escribir tus datos.
