Om te zorgen dat het spelen verantwoord blijft, kun je gebruikmaken van verschillende speellimieten. Deze limieten helpen je om de controle over je speelgedrag te behouden, je tijd te beheren en binnen je financiële mogelijkheden te blijven. Je kunt ze makkelijk vinden op je “Limieten”-pagina.

De speellimieten die je instelt gelden voor al je accounts binnen LeoVegas Gaming Plc. De voortgang en opbouw van deze limieten tellen dus overal cumulatief mee.

Overzicht van de beschikbare limieten

Stortingslimiet

Met een stortingslimiet bepaal je hoeveel geld je maximaal kunt overmaken naar je account binnen een specifieke periode (per dag, week of kalendermaand). Zodra dit bedrag is bereikt, kun je geen nieuwe storting meer doen tot de gekozen periode is verstreken.

Let op: Als jouw persoonlijke stortingslimiet verschilt van de nettolimiet, is altijd de strengste (laagste) limiet van kracht.

Saldolimiet

De saldolimiet (of maximum accountsaldo) bepaalt het maximale geldbedrag dat op elk gewenst moment op je account mag staan. Zodra je saldo door een winst boven deze grens stijgt, wordt het openstaande bedrag dat je limiet overschrijdt automatisch teruggestort naar je gekoppelde tegenrekening (bankrekening).

Sessielimiet

Een sessielimiet helpt je om de tijd die je besteedt aan kansspelen te begrenzen. Je stelt hiermee in hoe lang je maximaal per dag, week of maand ingelogd mag blijven. Vlak voordat je de limiet bereikt, verschijnt er een waarschuwing in een pop-up. Zodra de tijd volledig om is, word je automatisch uitgelogd.

Inactiviteit: Als je 20 minuten achter elkaar niet actief bent, logt het systeem je automatisch uit om ongeautoriseerde toegang tot je apparaat te voorkomen.

Tijdwaarschuwing: Als je liever niet automatisch wilt worden uitgelogd, maar wel grip wilt houden op je tijd, kun je een tijdwaarschuwing inschakelen. Je ontvangt dan na een vooraf ingestelde periode een melding op je scherm met een overzicht van de tijd die je al aan het spelen bent.

Speellimieten aanpassen

Je limiet verwijderen is niet mogelijk, maar je kunt je limieten op elk moment beheren en wijzigen via de instellingen in je account. Hierbij gelden de volgende verwerkingstijden:

*Let op: een verandering in de maandelijkse stortingslimiet gaat in op de 1e kalenderdag van de volgende maand.

Hulp nodig?

Als je vragen hebt over het instellen of wijzigen van je limieten, staat het Support Team 24 uur per dag, 7 dagen per week voor je klaar via de live chat.