We willen graag dat je overal van onze diensten kunt genieten, maar vanwege licentiebeperkingen is de toegang tot je account aan regels gebonden. Je kunt alleen inloggen en spelen als je je fysiek in Nederland bevindt.

Wat gebeurt er als ik inlog vanuit een ander land?

Als je toegang probeert te krijgen tot je account vanaf een locatie waar wij geen licentie hebben, kan je account tijdelijk worden geblokkeerd om te voldoen aan de regelgeving. 

Let op: het gebruik van een VPN of andere proxy-diensten om je locatie te veranderen is niet toegestaan en kan leiden tot een blokkade van je account.

Hoe krijg ik weer toegang na mijn reis?

Is je account tijdelijk geblokkeerd omdat je in het buitenland was? Geen zorgen. Zodra je weer terug bent, kun je eenvoudig contact opnemen met ons Support Team via de chat of e-mail. Wij helpen je dan graag om je account weer te activeren.

Verhuizen naar het buitenland

Helaas kunnen we onze diensten mogelijk niet aanbieden als je permanente verblijfplaats verandert naar een land waar we niet actief zijn. Dit heeft te maken met internationale licentievereisten.

Ben je van plan om permanent naar het buitenland te verhuizen? Neem dan contact op met ons Support Team. Zij kunnen je verder helpen bij de nodige stappen voor je account.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip.