Stap 1: We hebben informatie nodig
Voordat je van je account gebruik kunt maken, hebben we bepaalde gegevens van je nodig. Dit doen we zowel om aan de wet- en regelgeving te voldoen en om je een veilige speelervaring te bieden.
Actie: Ga naar de volgende stap om de vereiste documenten te uploaden.
Stap 2: Documenten uploaden
Selecteer en upload de gevraagde documenten.
Let op: We accepteren geen buitenlandse identiteitskaarten als identificatie.
- Upload een geldig identiteitsbewijs (ID-kaart, verblijfsvergunning of paspoort).
Dit is een wettelijke verplichting die wij moeten uitvoeren in overeenstemming met onze voorwaarden en ons privacybeleid.
Stap 3: Kies het land van uitgifte
Selecteer het land dat jouw identiteitsbewijs heeft uitgegeven.
Stap 4: Foto van de voorzijde
Maak een duidelijke foto van de voorkant van je ID-kaart. Zorg dat alle gegevens goed leesbaar zijn.
Stap 5: Foto van de achterzijde
Draai je ID-kaart om en maak een foto van de achterzijde.
Stap 6: In behandeling
Blijf alsjeblieft op deze pagina terwijl we je documenten verwerken.
Je documenten worden zorgvuldig en veilig gecontroleerd.
Stap 7: Document afgewezen
Soms kan een document niet geaccepteerd worden, bijvoorbeeld door:
- een onduidelijke foto
- slechte belichting
- een storende achtergrond
- niet alle vereiste informatie was zichtbaar.
Let op: Buitenlandse ID-kaarten en verblijfsvergunningen worden niet geaccepteerd.
Probeer je document opnieuw te uploaden.
Stap 8: Documenten worden beoordeeld
Na het uploaden worden je documenten beoordeeld. Dit kan enkele uren duren.
Je ontvangt een e-mail zodra de verificatie succesvol is afgerond.
Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met ons Support Team!