Voordat we een betaling kunnen verwerken, moeten we controleren of de betaalmethode die je gebruikt ook echt van jou is. Dit is een standaardprocedure om ervoor te zorgen dat je geld altijd veilig is en bij de juiste persoon terechtkomt. Daarom vragen we je soms om een bewijs van je stortingsmethode te uploaden.

Wat je precies moet aanleveren, hangt af van de manier waarop je hebt gestort.

Bankrekening verifiëren

Gebruik je een normale bankrekening? Dan hebben we een bankafschrift of een duidelijke schermafbeelding (screenshot) van je online bankomgeving nodig.

Zorg ervoor dat de volgende gegevens goed zichtbaar zijn:

• Je volledige naam.
• De naam en het logo van de bank.
• De laatste 6 cijfers van je rekeningnummer (IBAN).

Online betaalmethodes verifiëren (E-wallets)

Heb je gestort via een online betaalmethode? Dan kun je deze verifiëren door een schermafbeelding van dat account te uploaden.

Zorg dat op de afbeelding het volgende te zien is:

• Je naam en e-mailadres.
• Het rekeningnummer of je unieke Account ID.
• Recente transacties naar LeoVegas.
• De bedrijfsnaam en het logo van de betaalmethode.

Tip: Let er bij het maken van een schermafbeelding op dat de tekst scherp is en dat alle gevraagde informatie in beeld staat. Dit voorkomt dat we je opnieuw om een document moeten vragen.

Waarom is dit belangrijk?

Door je betaalmethode te verifiëren, voorkomen we dat iemand anders zonder jouw toestemming gebruik kan maken van je rekening of je winsten kan laten uitbetalen. Zie het als een extra beveiligingslaag voor je account!