Als je geen foto van je stortingsmethode kunt verstrekken, begrijpen we dat. We accepteren ook andere documenten, zoals een eigendomsbewijs, om te bevestigen dat je de rekeninghouder bent.

Een eigendomsbewijs is een brief in vrij formaat die door je bank is verstrekt als je de fysieke kaart niet meer hebt.

Hoe kan ik een eigendomsbewijs krijgen?

We raden aan dat je eerst je online bankrekening checkt. Misschien is er een optie zoals ‘Kaartgeschiedenis’ of ‘Betaalkaarten’ die je vorige kaartgegevens laat zien.

Als dat niet lukt, kan je naar een filiaal van je bank gaan, waar ze een document voor je kunnen afdrukken. In dit artikel vind je een e-mailsjabloon dat je naar je bank kan sturen.

De brief moet het volgende bevatten: 

• De eerste 6 en laatste 4 cijfers van het rekeningnummer
• De vervaldatum van de kaart
• Je volledige naam
• De naam en het logo van de bank
• Het stempel of de handtekening van de bank.